詳細(xì)介紹微信公眾號(hào)的智能投放流程

   　1.微信公眾號(hào)推廣目前支持成本保障策略的優(yōu)化目標(biāo)有哪些？

　　目前僅支持激活、下單、銷售線索、首次付費(fèi)、注冊(cè)、公眾號(hào)內(nèi)注冊(cè)、有效銷售線索、關(guān)注、商品詳情頁(yè)瀏覽、關(guān)鍵頁(yè)面訪問(wèn)、公眾號(hào)內(nèi)閱讀、公眾號(hào)內(nèi)發(fā)消息、進(jìn)件、授信、在線咨詢、加企業(yè)微信客服、付費(fèi)、銷售線索收集，后續(xù)會(huì)繼續(xù)評(píng)估更多優(yōu)化目標(biāo)的開放。

　　2.成本保障政策是否有數(shù)據(jù)回傳的限制？

　　沒有限制，無(wú)論是SDK、API還是平臺(tái)落地頁(yè)工具都支持成本保障政策，但數(shù)據(jù)的穩(wěn)定上報(bào)是智能優(yōu)化廣告投放的前提，建議廣告主保證數(shù)據(jù)上報(bào)的質(zhì)量。

　　3.廣告累積轉(zhuǎn)化數(shù)等于5個(gè)且成本超出20%是否能賠付？

　　不能，累積轉(zhuǎn)化數(shù)一定要大于等于6個(gè)且成本超出20%才能獲得賠付。

　　4.修改定向3次，出價(jià)1次能夠滿足保障政策嗎？

　　不可以，只有當(dāng)每天修改廣告出價(jià)或定向的次數(shù)不能超過(guò)2次才能滿足。

　　5.為什么使用微信廣告投放平臺(tái)（mp.weixin.qq.com）報(bào)表來(lái)計(jì)算賠付金額和系統(tǒng)計(jì)算的賠付金額會(huì)不同？

　　系統(tǒng)計(jì)算賠付金額時(shí)，是按照轉(zhuǎn)化回溯到點(diǎn)擊的口徑計(jì)算，而投放端報(bào)表展示轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)是按照轉(zhuǎn)化發(fā)生的時(shí)間進(jìn)行展示。

　　舉例，微信廣告投放平臺(tái)（mp.weixin.qq.com）報(bào)表看某條廣告，它在保障期的轉(zhuǎn)化大于20個(gè)，成本超出25%，應(yīng)當(dāng)賠付；但是后端計(jì)算賠付金額時(shí)，會(huì)將保障期外的轉(zhuǎn)化回溯到點(diǎn)擊時(shí)間，加上回溯的轉(zhuǎn)化以后，成本可能就沒有超出20%，無(wú)需賠付。

　　6.保障的時(shí)間范圍具體怎么理解？

　　“從廣告首次投放的那一刻開始，及其之后的3個(gè)自然日”，即廣告正式投放后首次被用戶拉取開始。比如廣告從6月1日新建，6月2日審核通過(guò)，6月3日被首次拉取產(chǎn)生數(shù)據(jù)，則保障范圍是6月3日及其之后3個(gè)自然日，6月3日-6月6日。

　　7.廣告如果確定需要進(jìn)行賠付，預(yù)計(jì)多久才能賠付到賬？

　　舉例，假如廣告首次投放時(shí)間是6月1日，我們會(huì)在6月5日-6日等待廣告在6月1日-4日投放所產(chǎn)生的轉(zhuǎn)化回流，然后一般會(huì)在第7個(gè)自然日，即6月7日時(shí)，對(duì)所有系統(tǒng)判定需要進(jìn)行賠付的廣告進(jìn)行賠付。

　　8.賠付金額以什么樣的形式返還？

　　賠付金額將以專門的賠付款項(xiàng)返還到廣告主賬戶上，在后續(xù)的投放時(shí)可以直接消耗，但這部分款項(xiàng)不可提現(xiàn)退款。

　　9.是否支持成本保障狀態(tài)的篩選及賠付明細(xì)查看？

　　支持成本保障狀態(tài)的篩選，可從廣告管理列表入口，點(diǎn)擊“添加篩選條件”后勾選“智能優(yōu)化保障狀態(tài)”，即可篩選。

　　每日的賠付金額充值完畢后，系統(tǒng)會(huì)通過(guò)“微信廣告助手”公眾號(hào)或微信廣告投放平臺(tái)（mp.weixin.qq.com）“最新消息”小藍(lán)條推送消息，可點(diǎn)擊查看賠付明細(xì)。

　　10.優(yōu)先跑量廣告如何賠付？

　　在保障時(shí)間范圍內(nèi)使用過(guò)優(yōu)先跑量功能的廣告，廣告累積轉(zhuǎn)化數(shù)≥6個(gè)，且轉(zhuǎn)化成本超過(guò)平均出價(jià)的30%以上，才進(jìn)行賠付。

　　11.深度優(yōu)化廣告如何賠付？

　　首次投放在2022-07-18及以后的廣告，賠付規(guī)則請(qǐng)參考以下標(biāo)準(zhǔn)。

　　在成本保障周期內(nèi)：

　　若第二目標(biāo)支持成本保障，則按照第二目標(biāo)進(jìn)行保障；

　　若第二目標(biāo)未支持成本保障但第一目標(biāo)支持，則按照第一目標(biāo)進(jìn)行保障

　　若第一&第二目標(biāo)均未支持成本保障，則該廣告不受成本保障

　　電商ROI廣告：

　　成本保障判斷條件：

　　在成本保障周期內(nèi)，ROI效果不達(dá)標(biāo)：使用優(yōu)先跑量，實(shí)際roi/目標(biāo)roi小于70%；未使用優(yōu)先跑量，實(shí)際roi/目標(biāo)roi小于80%

　　在成本保障周期內(nèi)，廣告累計(jì)下單數(shù)不少于6個(gè)

　　賠付金額計(jì)算方式：廣告賠付金額=（1-實(shí)際ROI/目標(biāo)ROI）×廣告總實(shí)際消耗

　　首次投放在2022-07-18之前的廣告，賠付規(guī)則請(qǐng)參考以下標(biāo)準(zhǔn)。

　　使用了「深度優(yōu)化-優(yōu)化轉(zhuǎn)化行為」的廣告，平臺(tái)會(huì)在成本保障期間拆分階段進(jìn)行保障，階段一對(duì)應(yīng)第一目標(biāo)，階段二對(duì)應(yīng)第二目標(biāo)。每個(gè)階段的消耗及轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)請(qǐng)參考投放端報(bào)表。

　　若第一目標(biāo)支持成本保障，則階段一在成本保障期間的消耗按照第一目標(biāo)進(jìn)行保障，轉(zhuǎn)化門檻&成本偏差需滿足政策要求；

　　若第二目標(biāo)支持成本保障，則階段二在成本保障期間的消耗按照第二目標(biāo)進(jìn)行保障，轉(zhuǎn)化門檻不限制，成本偏差需滿足政策要求；

　　若第一或第二目標(biāo)未支持成本保障，則對(duì)應(yīng)階段消耗不受成本保障；

　　廣告總賠付金額=階段一賠付金額+階段二賠付金額

　　使用了「深度優(yōu)化-優(yōu)化轉(zhuǎn)化價(jià)值（內(nèi)測(cè)中）」的廣告，平臺(tái)僅支持對(duì)「30天下單金額ROI」目標(biāo)進(jìn)行賠付，賠付規(guī)則如下

　　在成本保障周期內(nèi)，ROI效果不達(dá)標(biāo)：實(shí)際ROI/目標(biāo)ROI小于80%

　　在成本保障周期內(nèi)，廣告累計(jì)下單數(shù)不少于6個(gè)

　　廣告總賠付金額=（1-實(shí)際ROI/ROI目標(biāo)值）×廣告總實(shí)際消耗

　　我們將于近期將「30天下單金額ROI」的賠付規(guī)則更新如下，具體執(zhí)行開始時(shí)間以站內(nèi)信通知為準(zhǔn)，請(qǐng)密切留意

　　廣告賠付金額=一階段賠付金額+二階段賠付金額

　　一階段賠付金額=一階段廣告消耗-一階段下單平均出價(jià)×一階段下單轉(zhuǎn)化量（按照下單OCPM的邏輯計(jì)算賠付金額）

　　二階段賠付金額=二階段廣告消耗-二階段下單金額÷二階段平均目標(biāo)ROI

　　12.哪些操作會(huì)被系統(tǒng)視為作弊行為？

　　惡意修改預(yù)算、調(diào)整出價(jià)等行為都有可能被系統(tǒng)判定為作弊行為。為了對(duì)抗違規(guī)操作、惡意操作，平臺(tái)有權(quán)獨(dú)立判斷廣告主或服務(wù)商的相關(guān)行為給是否構(gòu)成作弊行為。

　　13.我如何知道哪些廣告命中了拒賠邏輯？

　　命中拒賠邏輯的廣告，即使符合賠付規(guī)則，平臺(tái)也不會(huì)對(duì)廣告執(zhí)行賠付。同時(shí)，若涉及多賠付款項(xiàng)追回，平臺(tái)將通過(guò)站內(nèi)信等方式通知具體的追回金額和方式，請(qǐng)對(duì)站內(nèi)信保持關(guān)注。